مقدمة

سنتحدث في هذه المقالة عن نظام البطاقة الذكية الذي تم إضافته على برنامج الأمين والإضافات التي تمت إضافتها على نظام المطاعم، ويمكن نقسيم هذه المقالة إلى قسمين رئيسيين:

1- نظام البطاقة الذكية

 وسيتم تقسيم مقالة نظام البطاقة الذكية إلى عدة أقسام وهي:

• بطاقات النظام
• عمليات النظام
• تقارير النظام

2- نظام المطاعم

وفي المقالة الحالية سنتحدث عن الميزات التي تمت إضافتها على نظام المطاعم

نظام المطاعم

عمليات النظام

إدخال الطلبات

من خلال هذه النافذة يمكن للمستخدم إجراء كافة العمليات اليومية التي تجري في المطعم من حيث تدوين الطلبات، وحفظ بيانات الزبائن.

يتم طلب هذه النافذة من:

القائمة – نقاط البيع /نظام المطاعم

يتم الوصول إلى نافذة إدخال الطلبات بالنقر على زر” إدخال الطلبات” ضمن الواجهة الرئيسية لنظام المطاعم.

وتتضمن النافذة التالي:

زبون خارجي

بالنقر على هذا الزر يتم إدخال زبون للطلبات الخارجية وذلك بإدخال سلسلة محرفية تمثل اسم الزبون.

ملاحظة: 

إذا كان الطلب المفتوح هو طلب للزبون خارجي وقام المستخدم بتعديل الطلب إلى زبون داخلي، فيقوم النظام بإظهار رسالة تأكيد على الاستبدال.

يقوم النظام بإظهار عدد من رسائل كتحذير للمستخدم عندقيام بالعمليات التالية: 

•        عدم تحديد اسم الزبون عند تغيير حالة البطاقة.

•        عدم تحديد حالة البطاقة او رقم البطاقة أو تاريخها عند تغيير حالتها.

•        عدم تحديد اسم الزبون أو رقم البطاقة أو نوع العملية (إضافة أو حسم).

•        إدخال النقاط أصغر من الصفر.

•        عدم اتصال جهاز قارئ البطاقات بشكل صحيح.

•        إذا كان رقم البطاقة الذكية غير موجود.

تقارير النظام

عرض الطلبات الملغاة

من خلال هذا التقرير يمكن للمستخدم معرفة الطلبات التي تم إلغائها. يمكن طلب التقرير من خلال تقارير المطاعم من قوائم برنامج الامين أو من خلال إضافة أمر في برنامج المطاعم.

فتظهر نافذة التقرير التي تتضمن مايلي:

اسم المستخدم

يتم تحديد في هذه الخانة اسم المستخدم المراد عرض الطلبات التي ألغيت من قبله.(هي خانة اختيارية).

من تاريخ إلى تاريخ

يمكن تحديد الفترة الزمنية التي سيتم البحث فيها عن الطلبات الملغاة للمستخدم المحدد.(هي خانة اجبارية).

معاينة

بالنقر على هذا الزر سيتم الانتقال إلى شاشة معاينة التقرير:

سيظهر أعلى النافذة اسم التقرير، ويظهر في العمود الأول رقم الطلب، في العمود الثاني التاريخ، وفي العمود الاخير الإجمالي.

ملاحظات: 

إذا لم يتم تحديد المستخدم في نافذة التقرير، فسوف يظهر كافة أسماء المستخدمين في عمود من أعمدة الجدول ، وفي حالتم تحديد اسم المستخدم سيظهر الأسم في أعلى التقرير.

لا يمكن للمستخدم عرض التقرير إذا لم يكن لديه صلاحية على التقرير.

يقوم النظام بإظهار عدد من رسائل كتحذير للمستخدم عند قيام بالعمليات التالية: 

•        عدم تفعيل كافة خيارات الإظهار في تقرير بطاقة زبون. 

•        إدخال تاريخ الميلاد في غير المجال المتاح في النظام. 

الملحقات

صلاحية إلغاء الطلب بعد بدء التحضير

يمكن إلغاء الطلب بعد بدء مروره بمرحلة بدء التحضير في حال كان الكاشيير يملك صلاحية إلغاء الطلب، وإلا فلا يمكن إلغاء الطلب لكن في حال كان الخيار لإستخدام كلمة السر للأوامر المحجوبة مفعل هنا يطلب النظام من الكاشيير إدخال الكلمة في حال كان لا يملك صلاحية إلغاء الطلب بعد التحضير،يجب ان تكون الكلمة صحيحة لإكمال عملية الإلغاء بنجاح وإلا سوف تظهر رسالة خطأ.

طباعة على الفاتورة اسم السائق والساعة

أصبح بإمكان المستخدم عند طباعة الفاتورة إضافة اسم السائق و الساعة التي تم إنشاء فيها الطلب. يتم إضافة هذين الخيارين من نافذة خيارات الطباعة الخاصة بنظام المطاعم.