مشكلة: ظهور رسالة الخطأ H0085

خطأ 85، وهذا نصه: The session was killed due a network malfunction or manually from ACC (H0085) طبعاً المقصود بـ ACC هو الموقع Sentinel Admin Control Center، أي http://127.0.0.1:1947 فالمشكلة ناجمة عن قطع جلسة الاتصال بالدارة، والأسباب المتوقعة من قبل Sentinel: قصور في الشبكة، أو إنهاء الجلسة يدوياً من الموقع ACC الحل من المستبعد طبعاً [...]

مشكلة: خدمة الترخيص لا تقلع ويظهر خطأ غير مصنف على الواجهة

نص الخطأ الذي يظهر بشكل متكرر: A connection with the server could not be established الحل إعادة بناء WMI Repository من خلال: إيقاف الخدمة Windows Management Instrumentation حذف أو إعادة تسمية المجلد: %WINDIR%\System32\wbem\repository تشغيل الخدمة Windows Management Instrumentation لمعلومات وحلول متقدمة يمكن الرجوع إلى هذين الرابطين: الأول و الثاني

مشكلة: ظهور الخطأ 112 وبعده الخطأ 104

#socket بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالتين التاليتين تظهران ولا يعمل الأمين:   الحل تأكد من عدم وجود فارق في التاريخ بين سيرفر الدارة وبين الجهاز الطرفي في حال لم يكن هناك فارق في التاريخ قم (من خلال Al-Ameen Service Control) بإيقاف كل [...]

مشكلة: الخدمة الأولى و/أو الثانية غير مثبتة

مما يؤدي إلى ظهور خطأ في الاتصال بخدمة الترخيص الحل تثبيت خدمة الترخيص، وهنا نسخة مناسبة لنسخ الأمين الحديثة كلها: KeyService_9.28.126.5599.exe

مشكلة: الدارة السوداء لا تضيء على الحاسب الحالي فقط

بالرغم من كون درايفر الدارة 7.6.8 مثبتاً، وبالرغم من تجريب مداخل USB أخرى فإن الدارة لا تعمل ولا تضيء، في حين أنها تعمل على حواسب أخرى. الحل افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب إن لم تحل المشكلة افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب مرة أخرى قم بتشغيل أداة تنظيف Sentinel SHK المرفقة المناسبة للحاسب (32 أو 64 [...]

مشكلة: استمرار ظهور الخطأ 120 بالرغم من تثبيت الملحق في المكان الصحيح

تم من خلال حساب مسؤول تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد على الحاسب الذي يتم الدخول منه عبر Remote Desktop، ومع ذلك ما زال الخطأ 120 يظهر لدى الزبون الحل يجب بعد اكتمال تثبيت الملحق إغلاق الأمين وإعادة تشغيله ليتوقف الخطأ 120 عن الظهور تأكد من عدم وجود دخول متعدي عبر remote desktop (أكثر [...]

مشكلة: موقع Sentinel Admin Control Center غير موجود

لا يمكن فتح الموقع Sentinel Admin Control Center التالي: http://127.0.0.1:1947 بدعوى أن الموقع غير موجود (أو لا يمكن الوصول إليه) الحل نفتح مدير خدمات الدارة (بأعلى صلاحيات) وننظر إلى الخدمة الثالثة (Sentinel LDK License Manager) إما أن تكون متوقفة فنشغلها، أو أنها غير مثبتة أصلاً فنثبتها، ويكون ذلك من خلال تثبيت درايفر الدارة Sentinel LDK [...]

مشكلة: ظهور الخطأ 102 وبعده خطأ اتصال

بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالة التالية تظهر ولا يعمل الأمين: Cannot acquire desired license وتظهر بعدها واحدة من الرسالتين الآتيتين: A connection with the server could not be established 104 - Failed to create Windows socket (Create Windows TCP socket failed) الحل [...]

موقع مراقبة استهلاك الرخص

نوع الدارات الموقع تعطي خدمة الترخيص إمكانية الاطلاع على توزع رخص الدارة بين المستخدمين، وذلك من خلال الموقع التالي: http://127.0.0.1:16720/ (أو باستخدام IP مخدم دارة الشبكة) ويتطلب تسجيل الدخول، حيث تستخدم عموماً المعطيات التالية: اسم المستخدم: admin كلمة المرور: فارغة (في النسخ الحديثة)، أو AdmIn#5123Vxser (في النسخ الأقدم)   تظهر في الموقع مقاعد المستخدمين، وما [...]

أداة حل مشاكل التسجيل

يمكن استخدامها للحالات التالية: تكرار المطالبة بالتسجيل ظهور الخطأ 400 مع كون المدخلات صحيحة ظهور الخطأ 903 بالرغم من نجاح رفع الصلاحيات أو التشغيل كمسؤول وذلك لكل من الأمين 2004 و 8 و 9 يجدر بالذكر هنا أنه في كثير من الأحيان يكفي لحل هذه المشاكل في 8 و 9 القيام بـ "التشغيل كمسؤول لمرة [...]