لا يمكن فتح الموقع Sentinel Admin Control Center التالي: http://127.0.0.1:1947 بدعوى أن الموقع غير موجود (أو لا يمكن الوصول إليه) الحل نفتح مدير خدمات الدارة (بأعلى صلاحيات) وننظر إلى الخدمة الثالثة (Sentinel LDK License Manager) إما أن تكون متوقفة فنشغلها، أو أنها غير مثبتة أصلاً فنثبتها، ويكون ذلك من خلال تثبيت درايفر الدارة Sentinel LDK [...]
بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالة التالية تظهر ولا يعمل الأمين: Cannot acquire desired license وتظهر بعدها واحدة من الرسالتين الآتيتين: A connection with the server could not be established 104 - Failed to create Windows socket (Create Windows TCP socket failed) الحل [...]
نوع الدارات الموقع تعطي خدمة الترخيص إمكانية الاطلاع على توزع رخص الدارة بين المستخدمين، وذلك من خلال الموقع التالي: http://127.0.0.1:16720/ (أو باستخدام IP مخدم دارة الشبكة) ويتطلب تسجيل الدخول، حيث تستخدم عموماً المعطيات التالية: اسم المستخدم: admin كلمة المرور: فارغة (في النسخ الحديثة)، أو AdmIn#5123Vxser (في النسخ الأقدم) تظهر في الموقع مقاعد المستخدمين، وما [...]
يمكن استخدامها للحالات التالية: تكرار المطالبة بالتسجيل ظهور الخطأ 400 مع كون المدخلات صحيحة ظهور الخطأ 903 بالرغم من نجاح رفع الصلاحيات أو التشغيل كمسؤول وذلك لكل من الأمين 2004 و 8 و 9 يجدر بالذكر هنا أنه في كثير من الأحيان يكفي لحل هذه المشاكل في 8 و 9 القيام بـ "التشغيل كمسؤول لمرة [...]
عند تشغيل الأمين بحيث يكون العمل على دارة شبكة حمراء يظهر على أحد الحواسب الخطأ التالي: Error 7 سبب المشكلة الدارة موجودة على شبكة فرعية مختلفة لا يبحث فيها مدير رخص Sentinel تلقائياً (عن الدارة). الحل يجب تعريف مكان وجود الدارة عند مدير رخص Sentinel يدوياً، وذلك كالتالي: الدخول إلى موقع Sentinel Admin Control Center [...]
تظهر الرسالة التالية عند محاولة تشغيل الأمين أو KeyView: H0042 الحل تحديث درايفر الدارة Sentinel LDK Runtime إلى أحدث إصدار، والذي يمكن العثور عليه في الصفحة التالية: https://supportportal.gemalto.com/csm?id=kb_category&kb_category=f9ae29a44fb2c304873b69d18110c764 يتم اختيار نسخة Windows من الدرايفر، (على سبيل المثال الملف الحالي لأحدث درايفر هو Sentinel HASP/LDK Windows GUI Runtime Installer 8.53)، وتوجد منه نسخة إضافية هنا
عانى منها البعض مؤخراً، وهي أن خدمة الترخيص (الخدمة الأولى = Al-Ameen HL Key Service) تستغرق وقتاً طويلاً (حوالي 20 ثانية) في إعادة إقلاعها (أو لا تقلع كلياً مع أن الدارة غير متوقفة) لدرجة أن الأمين يفتقد الاتصال بها فيظهر الخطأ 103 الحل قبل كل شيء يرجى تحديث خدمة الترخيص إلى آخر نسخة على الموقع [...]
ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد هو عبارة عن برنامج تم تطويره من أجل تحسين تجربة المستخدم من خلال إنهاء حالات فصل دارة الحماية أثناء العمل على برنامج الأمين عبر برامج العمل عن بعد كبرنامج سطح المكتب البعيد. تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد: ● يجب تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد فقط [...]
الخطأ 120: ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد غير مثبت السبب: يظهر هذا الخطأ عند العمل على برنامج الأمين باستخدام برامج العمل عن بعد مثل برنامج سطح المكتب البعيد (Remote Desktop) دون تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد على جهاز مستخدم برنامج العمل عند بعد . الحل: يكون الحل بإغلاق برنامج العمل عن بعد [...]
عرض سبب الخطأ 12030 عند تسجيل دارة الحماية في برنامج الأمين لحلول الأعمال، وطريقة حل المشكلة
