#socket بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالتين التاليتين تظهران ولا يعمل الأمين: الحل تأكد من عدم وجود فارق في التاريخ بين سيرفر الدارة وبين الجهاز الطرفي في حال لم يكن هناك فارق في التاريخ قم (من خلال Al-Ameen Service Control) بإيقاف كل [...]
مما يؤدي إلى ظهور خطأ في الاتصال بخدمة الترخيص الحل تثبيت خدمة الترخيص، وهنا نسخة مناسبة لنسخ الأمين الحديثة كلها: KeyService_9.28.126.5599.exe
بالرغم من كون درايفر الدارة 7.6.8 مثبتاً، وبالرغم من تجريب مداخل USB أخرى فإن الدارة لا تعمل ولا تضيء، في حين أنها تعمل على حواسب أخرى. الحل افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب إن لم تحل المشكلة افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب مرة أخرى قم بتشغيل أداة تنظيف Sentinel SHK المرفقة المناسبة للحاسب (32 أو 64 [...]
تم من خلال حساب مسؤول تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد على الحاسب الذي يتم الدخول منه عبر Remote Desktop، ومع ذلك ما زال الخطأ 120 يظهر لدى الزبون الحل يجب بعد اكتمال تثبيت الملحق إغلاق الأمين وإعادة تشغيله ليتوقف الخطأ 120 عن الظهور تأكد من عدم وجود دخول متعدي عبر remote desktop (أكثر [...]
لا يمكن فتح الموقع Sentinel Admin Control Center التالي: http://127.0.0.1:1947 بدعوى أن الموقع غير موجود (أو لا يمكن الوصول إليه) الحل نفتح مدير خدمات الدارة (بأعلى صلاحيات) وننظر إلى الخدمة الثالثة (Sentinel LDK License Manager) إما أن تكون متوقفة فنشغلها، أو أنها غير مثبتة أصلاً فنثبتها، ويكون ذلك من خلال تثبيت درايفر الدارة Sentinel LDK [...]
بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالة التالية تظهر ولا يعمل الأمين: Cannot acquire desired license وتظهر بعدها واحدة من الرسالتين الآتيتين: A connection with the server could not be established 104 - Failed to create Windows socket (Create Windows TCP socket failed) الحل [...]
نوع الدارات الموقع تعطي خدمة الترخيص إمكانية الاطلاع على توزع رخص الدارة بين المستخدمين، وذلك من خلال الموقع التالي: http://127.0.0.1:16720/ (أو باستخدام IP مخدم دارة الشبكة) ويتطلب تسجيل الدخول، حيث تستخدم عموماً المعطيات التالية: اسم المستخدم: admin كلمة المرور: فارغة (في النسخ الحديثة)، أو AdmIn#5123Vxser (في النسخ الأقدم) تظهر في الموقع مقاعد المستخدمين، وما [...]
يمكن استخدامها للحالات التالية: تكرار المطالبة بالتسجيل ظهور الخطأ 400 مع كون المدخلات صحيحة ظهور الخطأ 903 بالرغم من نجاح رفع الصلاحيات أو التشغيل كمسؤول وذلك لكل من الأمين 2004 و 8 و 9 يجدر بالذكر هنا أنه في كثير من الأحيان يكفي لحل هذه المشاكل في 8 و 9 القيام بـ "التشغيل كمسؤول لمرة [...]
عند تشغيل الأمين بحيث يكون العمل على دارة شبكة حمراء يظهر على أحد الحواسب الخطأ التالي: سبب المشكلة الدارة موجودة على شبكة فرعية مختلفة لا يبحث فيها مدير رخص Sentinel تلقائياً (عن الدارة). الحلتحقق من ضبط إعدادات الاتصال بدارة الحماية بالشكل الصحيح عبر تشغيل أداة إعداد الأمين (AmnCfg) وتحديد مكان وصل الدارة ثم تفعيل خيار ( Is [...]
تظهر الرسالة التالية عند محاولة تشغيل الأمين أو KeyView: H0042 الحل تحديث درايفر الدارة Sentinel LDK Runtime إلى أحدث إصدار، والذي يمكن العثور عليه في الصفحة التالية: https://supportportal.gemalto.com/csm?id=kb_category&kb_category=f9ae29a44fb2c304873b69d18110c764 يتم اختيار نسخة Windows من الدرايفر، (على سبيل المثال الملف الحالي لأحدث درايفر هو Sentinel HASP/LDK Windows GUI Runtime Installer 8.53)، وتوجد منه نسخة إضافية هنا
