في هذه المدونة سيتم وضع إعلانات الشركة الداخلية التي تخص السادة الموظفين، يجب على جميع السادة الموظفين مراجعة هذه المدونة يومياً للإطلاع على الجديد فيها.

رؤية في طريقة وضع منهاج تدريبي

مقدمة في هذه المقالة سوف أطرح رؤيتي في كيفية وضع منهاج تدريبي لأحد برامج الشركة أو أحد أجزائها، وهي موجهة للإداريين والمسؤولين عن وضع المناهج. الغاية من المنهاج إن الغاية من أي منهاج تدريبي أن يتم وضع المنهاج بشكل فعال، وموجه لشريحة محددة، وويغطي نقاط محددة. بحيث يكون هذا المنهاج موضوع باحترافية يمكن بسهولة أن [...]

قواعد التعامل مع الزبائن – البريد الإلكتروني

مقدمة في هذه المقالة سوف نبدأ سلسلة من المقالات تتحدث عن قواعد وآداب التعامل مع الزبائن والموزعين من قبل موظفي الشركة بكافة شرائحهم، وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن أسس وآداب التعامل مع الزبائن في رسائل البريد الإلكتروني. مبادئ عامة في البداية أود أن ألفت النظر إلى أن المبدأ العام في التعامل مع الزبائن والموزعين [...]

كيف أنسق مقالة

مقدمة سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية تنسيق النصوص والمقالات والوثائق التي يقوم بكتابتها الموظفون، سواءاً كانت هذه الوثائق أو المقالات موجهة للويب أو عرض سعر أو عرض فني سيتم تقديمه لأحد الزبائن، أو وثيقة داخلية تحوي معلومات خاصة للتداول ضمن الشركة حصراً. وقد كنت قد كتبت مقالة تعتبر متممة لهذه المقالة أتحدث فيها عن كيفية [...]

سياسة الخصوصية ضمن الشركة – 1

مقدمة في هذه المقالة سوف نتحدث عن سياسة الخصوصية ضمن الشركة من ناحية حق الشركة على موظفيها. السياسة المتبعة إن الأعمال البرمجية والخوارزميات والوثائق والصور وكل ما ينتجه المبرمج أو الموظف ضمن الشركة يعتبر حقاً للشركة، وليس له الحق بنسخه أو توزيعه أو الاستفادة منها لأي غرض من الأغراض، ولا يحق له نسخه إلى أي [...]

إبدأوا بالمشاركة وإلا…

السادة الموظفين الكرام نحن استثمرنا جزءاً كبيراً من وقت الشركة ومبالغ طائلة في تصميم هذا الموقع، وذلك بهدف رفع مستوى الشركة من ناحية مستوى خدمة الزبائن، أو من ناحية رفع مستوى الموظفين وزيادة معلوماتهم ومعرفتهم، أو من ناحية رفع أداء الموظفين، وذلك لا يمكن أن يتحقق بمجرد تجاهل الموقع أو قراءة المقالات وتجاهلها، فمن يكتب [...]

كيف أكتب مقالة

مقدمة في هذه المقالة سنتحدث عن كيفية كتابة مقالة ضمن المدونات أو ضمن المقالات، من ناحية تنظيم المقالة وصياغتها وتنسيقها، هذه المقالة موجهة لجميع الموظفين الذين يرغبون بكتابة مقالة. المشكلة لاحظت بعض المشاكل في كتابة بعض المقالات من عدم تنظيم أو مشاكل في التنسيق أو طريقة السرد، وهنا سيتم إرشاد السادة الموظفين للطريقة التي أراها [...]

صيغة ملفات الصور في مرفقات البريد الإلكتروني

لاحظت أن بعض السادة الموظفين يقوم بإرفاق صور في البريد الإلكتروني بصيغة Bitmap أو BMP وهذه الصيغة فيها مشكلة كبيرة وهي حجم الصورة، فحجم صورة لقطة للشاشة تكون 2 ميغا بايت أو أكثر حسب دقة الشاشة لديك، مما يحمل مزود البريد الإلكتروني عبئاً نحن في غنى عنه. والحل هو استخدام إحدى صيغتي JPG أو PNG والصيغتان [...]

تحميل المزيد